Nombre del Curso: COMO ELABORAR ESTUDIOS DIAGNOSTICOS DE SERVICIOS Y UNIDADES DE INFORMACIÓN
Fecha de Realización: 16-03-2013
Duración: Siete (07) horas
Instructor: MSc. Arcángel Sánchez
Lugar de Dictado: Centro Comercial Los Chaguaramos, Piso 7, Centro de Extensión y Ampliación Profesional de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UCV, Los Chaguaramos-Caracas
Horario: De 8:30 am a 12:00 m. y de 1:00 pm a 4:30 pm.
Presentación

Uno de los aspectos más importantes a la hora de gerenciar una biblioteca, archivo, museo o centro de información y documentación, está referido al diagnóstico de la situación actual de uno o varios aspectos claves de este servicio.

Dentro de las fases de la planificación de una unidad de información, el diagnóstico se sitúa como la primera actividad que un profesional o trabajador de la información ha de realizar, para así ejecutar una serie de estrategias que le permitan solventar los problemas existentes. De esta forma, el proceso de diagnóstico se conforma como un proyecto que ha de concebirse planificadamente, con el objeto de disminuir la incertidumbre, tomar decisiones asertivas, establecer un plan estratégico, ahorrar recursos, proponerse metas alcanzables y emprender paso a paso el camino hacia la búsqueda y mejora de la calidad.

 Muchos profesionales y trabajadores de la información desconocen cómo realizar un diagnóstico técnico, ya que no existe una bibliografía amplia y centrada en teorizar este tema, y mucho menos, en compilar estudios de caso referidos a la aplicación de diagnósticos, por esta razón, el curso propuesto permitirá al asistente, conocer las herramientas para elaborar un diagnóstico técnico, a partir del cumplimiento de una serie de pasos metodológicos, entre los que se encuentran: la selección de variables a ser diagnosticadas, la escogencia de la población y muestra de sujetos, documentos y/o servicios de información que proporcionarán datos sobre el objeto de estudio, el diseño de cuestionarios diagnósticos, su aplicación a través de diversas técnicas de recolección de datos (entrevistas, encuestas y observación directa), el análisis y presentación de los datos recopilados, la preparación y elaboración del informe diagnóstico, entre otros.

 En el caso de los estudiantes de Bibliotecología y Archivología, el conocimiento de esta temática les puede servir para fundamentar los aspectos metodológicos y de levantamiento de información en estudios de campo incluidos en sus trabajos de investigación (Tesis).

 
Objetivo General
  • Conocer las diferentes técnicas y herramientas que se aplican en la realización de estudios diagnósticos y presentación de resultados obtenidos a través de informes

Dirigido a:
  • Gerentes, coordinadores y personal de unidades y servicios de información
  • Profesionales y técnicos responsables o interesados en la gestión de documentos en las organizaciones
  • Estudiantes de las carreras de información y documentación, bibliotecología y archivología

Metodología
  • Se utilizará un modelo pedagógico sustentado en la capacidad de los asistentes de aprender a resolver problemas reales a partir de los conocimientos teóricos y vivencias expuestas por el instructor, en un ambiente didáctico que incite a la participación activa
  • Las sesiones contemplarán exposiciones del instructor
  • Actividades de discusión en torno a situaciones que ocurran en la gestión empresarial y de archivos
  • Realización de lecturas, resúmenes y exposiciones orales

Qué recibe el asistente al curso
  • Material encuadernado
  • Bolígrafo
  • Libreta
  • Certificado de participación el cual señala el número de horas del curso, así como su contenido
  • Acceso a sitio web contentivo de documentos que sirvan de apoyo al cumplimiento de los objetivos
  • Dos (02) refrigerios por cada día de curso

Contenido:

1.- LA EVALUACIÓN

1.1.- Definición

1.2.- La evaluación en la aplicación de la Norma ISO 15489 de Gestión de Documentos

2.- EL DIAGNOSTICO TECNICO DE UNIDADES Y SERVICIOS DE INFORMACIÓN

2.1.- Definición

2.2.- El diagnóstico en el marco de la planificación estratégica

 3.- PASOS METODOLÓGICOS PARA LA REALIZACIÓN DE UUN ESTUDIO DIAGNÓSTICO DE UNA UNIDAD O SERVICIO DE INFORMACIÓN

3.1.- Pasos metodológicos

3.2.- Selección de variables a ser evaluadas dentro de un diagnóstico

3.3.- Selección de la población y la muestra

3.4.- Instrumentos de recolección de datos: el cuestionario diagnóstico

3.5.- Técnicas de recolección de datos: entrevista, encuesta y observación directa

3.6.- Aplicación del cuestionario a la muestra seleccionada

3.7.- Análisis y presentación de los resultados obtenidos

4.- EL INFORME DIAGNÓSTICO

4.1.- Partes componentes

4.2.- Formalización y diseño

5.- RECOMENDACIONES PARA LA REALIZACIÓN DE ESTUDIOS DIAGNÓSTICOS

5.1.- Recomendaciones generales

5.2.- Instrumentos y equipos indispensables para la realización de estudios diagnósticos

5.3.- Toma de fotografías y/o videos

5.4.- Medición del volumen documental y espacio de archivado

5.5.- Elaboración de croquis de espacios físicos y mobiliario

 
   
    INVERSIÓN A LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN

Los cursos del Programa de Capacitación 2013 mantendrán sus precios actuales hasta nuevo aviso, por lo que cualquier modificación se publicará y notificará en el momento oportuno.

Proyectos Archicom, C.A. ofrece dos (02) modalidades de pago de la inversión a los cursos de capacitación:

1. IVA al 12%: para ser cancelado sólo por tres tipos de participantes: estudiantes-docentes, profesionales y empresas públicas y privadas (carta compromiso)
2. IVA al 8%: En el caso de instituciones públicas que opten por solicitar una IVA reducido. Para estos casos el IVA aplicado será del 8% de acuerdo lo expresado en el Art. 63 del Decreto Nº 5.189 con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley que establece el IVA de fecha 13‐02‐2007 (Gaceta Oficial Nº 38.625).

Inversión general a los cursos de capacitación sin IVA:


    DURACIÓN
    TIPO DE PARTICIPANTE
    Estudiantes
    Profesionales y Trabajadores
    Empresas Públicas y Privadas
    Siete (07) horas
    700,00 Bs.
    800,00 Bs.
    1.000,00 Bs.
    Catorce (14) horas
    1.200,00 Bs.
    1.300,00 Bs.
    1.500,00 Bs.
    Veintiún (21) horas
    1.700,00 Bs.
    1.800,00 Bs.
    2.000,00 Bs.

Inversión a los cursos de capacitación con cálculo de IVA al 12%:


    DURACIÓN
    TIPO DE PARTICIPANTE
    Estudiantes
    Profesionales y Trabajadores
    Empresas Públicas y Privadas
    Siete (07) horas
    784,00 Bs.
    896,00 Bs.
    1.120,00 Bs.
    Catorce (14) horas
    1.344,00 Bs.
    1.456,00 Bs.
    1.680,00 Bs.
    Veintiún (21) horas
    1.904,00 Bs.
    2.016,00 Bs.
    2.240,00 Bs.

Inversión a los cursos de capacitación con cálculo de IVA al 8%:

DURACIÓN TIPO DE PARTICIPANTE
Instituciones Públicas
Siete (07) horas
1.080,00 Bs.
Catorce (14) horas
1.620,00 Bs.
Veintiún (21) horas
2.160,00 Bs.

Proceso de Inscripción, Lugar de Realización de los Cursos y Horarios:
Para optar a esta iniciativa de capacitación los interesados deberán comunicarse con el personal de Proyectos Archicom C.A. a través de los teléfonos: 0412-304.70.25 / 0412-224.38.11 y 0212-672.07.48, o por el siguiente correo electrónico: info@proyectosarchicom.com; a fin de corroborar la disponibilidad de cupos en los diferentes cursos ofertados, así como, complementar y enviar a la empresa la correspondiente planilla de inscripción.

El monto de la inversión deberá depositarse en la Cuenta Corriente del Banco de Venezuela a nombre de Proyectos Archicom C.A., Nº 0102-0138-17-0000034526.

Lugar de realización de los cursos: Los cursos serán realizados en los salones del Centro Comercial Los Chaguaramos, Piso 7, Centro de Extensión y Ampliación Profesional de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UCV, Los Chaguaramos-Caracas, espacios alquilados por Proyectos Archicom, C.A., para dictar los cursos del Programa de Capacitación, en un horario de 8:30 am a 12:00 m. y de 1:00 pm a 4:30 pm.


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