Nombre del Curso: Introducción al Enfoque de Procesos y su Utilidad para la Gestión Documental
Fecha de Realización: 02, 03 y 04 de mayo de 2013
Duración: Veintiún (21) horas
Instructor: Lic. Pastor Cordero
Lugar de Dictado: Centro Comercial Los Chaguaramos, Piso 7, Centro de Extensión y Ampliación Profesional de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UCV, Los Chaguaramos-Caracas
Horario: De 8:30 am a 12:00 m. y de 1:00 pm a 4:30 pm.

Presentación

Los documentos se originan de la ejecución de los procesos que se llevan a cabo en toda organización, por lo que su posterior tratamiento archivístico, debe responder al entendimiento de los requisitos de diversa índole que aplican a dichos procesos. Los responsables de la gestión documental en las empresas modernas suelen estar capacitados en las técnicas para la gestión de los documentos (valoración, identificación, clasificación, ordenación, descripción, selección, eliminación, transferencia, etc.) pero no respecto a comprender los procesos que generan los documentos y las particularidades que los acompañan, factor que se conforma en una debilidad en su formación, puesto que en la actualidad las normas internacionales en materia de gestión de documentos (ISO 15489, 30300, 30301, 26122, 13028, etc.) hacen mención a la gestión de procesos como elemento fundamental y dinamizador de los Sistemas de Gestión de Documentos. En este sentido, el curso Introducción al Enfoque de Procesos y su Utilidad en la Gestión Documental, se constituye en un importante aporte para complementar la formación del personal encargado de gestionar los documentos, permitiéndole emprender acciones y estrategias de mejora en organizaciones públicas y privadas.


Objetivo General
  • Proveer al participante de los conocimientos básicos referidos a la gestión basada en procesos y su utilidad para la gestión documental

Dirigido a:
    • Gerentes, coordinadores y personal de unidades y servicios de información
    • Profesionales y técnicos responsables de la gestión de calidad y de procesos en organizaciones
    • Profesionales y técnicos responsables o interesados en la gestión de documentos en las organizaciones
    • Estudiantes de las carreras de información y documentación, bibliotecología y archivología

      Metodología
        • Se utilizará un modelo pedagógico sustentado en la capacidad de los asistentes de aprender a resolver problemas reales a partir de los conocimientos teóricos y vivencias expuestas por el instructor, en un ambiente didáctico que incite a la participación activa y la elaboración creativa de las prácticas
        • Las sesiones contemplarán exposiciones del instructor
        • Actividades de discusión en torno a situaciones que ocurran en la gestión empresarial y de archivo
        • Aplicación práctica de los conocimientos adquiridos a fin de verificar el logro de los objetivo
        • Realización de lecturas y resúmenes
        • Exposiciones grupales

          Qué recibe el asistente al curso
          • Material encuadernado
          • Bolígrafo
          • Libreta
          • Certificado de participación el cual señala el número de horas del curso, así como su contenido
          • Acceso a sitio web contentivo de documentos que sirvan de apoyo al cumplimiento de los objetivos
          • Dos (02) refrigerios por cada día de curso

          Contenido:

          MÓDULO I: INTRODUCCIÓN AL ENFOQUE DE PROCESOS

                   El Sistema de Gestión (Definición, Modelos ISO Y EFQM)

                   El Enfoque de Procesos como principio de gestión

                   La Relación Procesos/Gestión Documental

                   Identificación y Secuencia de Procesos (El Mapa de Procesos)

                   Descripción de los Procesos (Diagramas y Ficha de Procesos)

                   Proceso vs. Procedimiento (Definiciones, Diferencias)

           MÓDULO 2: LEVANTAMIENTO DE LOS PROCESOS

                   Definición e Importancia

                   Aspectos relevantes para la definición de los procesos

                   Aspectos relevantes para la definición de tipologías documentales

                   Técnicas para el Levantamiento de los procesos

                   Técnicas para el registro de los procesos

                   Acopio y ordenamiento de los datos levantados sobre los procesos y sobre las tipologías documentales

           MÓDULO III: DOCUMENTACIÓN DE LOS PROCESOS

                   Importancia

                   Estructura de Documentación de los Sistemas de Gestión

                   Estándares (Norma ISO 10013) / (Norma ISO 26122)

                   Manuales (Definición, tipos, ventajas y limitaciones, estructura básica de un manual de procesos, tendencia: manuales electrónicos)

           MÓDULO IV: MEJORA DE PROCESOS

                   Justificación e importancia

                   Diagnóstico de procesos, técnicas

                   Metodologías de mejora de procesos (CMM, Seis Sigma)

           
             
            INVERSIÓN A LOS CURSOS DE CAPACITACIÓN

          Los cursos del Programa de Capacitación 2013 mantendrán sus precios actuales hasta nuevo aviso, por lo que cualquier modificación se publicará y notificará en el momento oportuno.

          Proyectos Archicom, C.A. ofrece dos (02) modalidades de pago de la inversión a los cursos de capacitación:

          1. IVA al 12%: para ser cancelado sólo por tres tipos de participantes: estudiantes-docentes, profesionales y empresas públicas y privadas (carta compromiso)
          2. IVA al 8%: En el caso de instituciones públicas que opten por solicitar una IVA reducido. Para estos casos el IVA aplicado será del 8% de acuerdo lo expresado en el Art. 63 del Decreto Nº 5.189 con Rango, Valor y Fuerza de Ley de Reforma Parcial de la Ley que establece el IVA de fecha 13‐02‐2007 (Gaceta Oficial Nº 38.625).

          Inversión general a los cursos de capacitación sin IVA:


            DURACIÓN
            TIPO DE PARTICIPANTE
            Estudiantes
            Profesionales y Trabajadores
            Empresas Públicas y Privadas
            Siete (07) horas
            700,00 Bs.
            800,00 Bs.
            1.000,00 Bs.
            Catorce (14) horas
            1.200,00 Bs.
            1.300,00 Bs.
            1.500,00 Bs.
            Veintiún (21) horas
            1.700,00 Bs.
            1.800,00 Bs.
            2.000,00 Bs.

          Inversión a los cursos de capacitación con cálculo de IVA al 12%:


            DURACIÓN
            TIPO DE PARTICIPANTE
            Estudiantes
            Profesionales y Trabajadores
            Empresas Públicas y Privadas
            Siete (07) horas
            784,00 Bs.
            896,00 Bs.
            1.120,00 Bs.
            Catorce (14) horas
            1.344,00 Bs.
            1.456,00 Bs.
            1.680,00 Bs.
            Veintiún (21) horas
            1.904,00 Bs.
            2.016,00 Bs.
            2.240,00 Bs.

          Inversión a los cursos de capacitación con cálculo de IVA al 8%:

          DURACIÓN TIPO DE PARTICIPANTE
          Instituciones Públicas
          Siete (07) horas
          1.080,00 Bs.
          Catorce (14) horas
          1.620,00 Bs.
          Veintiún (21) horas
          2.160,00 Bs.

          Proceso de Inscripción, Lugar de Realización de los Cursos y Horarios:
          Para optar a esta iniciativa de capacitación los interesados deberán comunicarse con el personal de Proyectos Archicom C.A. a través de los teléfonos: 0412-304.70.25 / 0412-224.38.11 y 0212-672.07.48, o por el siguiente correo electrónico: info@proyectosarchicom.com; a fin de corroborar la disponibilidad de cupos en los diferentes cursos ofertados, así como, complementar y enviar a la empresa la correspondiente planilla de inscripción.

          El monto de la inversión deberá depositarse en la Cuenta Corriente del Banco de Venezuela a nombre de Proyectos Archicom C.A., Nº 0102-0138-17-0000034526.

          Lugar de realización de los cursos: Los cursos serán realizados en los salones del Centro Comercial Los Chaguaramos, Piso 7, Centro de Extensión y Ampliación Profesional de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la UCV, Los Chaguaramos-Caracas, espacios alquilados por Proyectos Archicom, C.A., para dictar los cursos del Programa de Capacitación, en un horario de 8:30 am a 12:00 m. y de 1:00 pm a 4:30 pm.


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            Celulares: (0058) (412) 304.70.25 / 224.38.11
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            Correo Electrónico: info@proyectosarchicom.com
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          Rif: J-29586010-2:::